Политика конфиденциальности
Как сайт proinfo.pro собирает и обрабатывает персональные данные, и что компания делает для их защиты.
Действующая редакция: 3 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Федеральный закон «О персональных данных»), а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «ПРОИНФО» (далее — Оператор, Компания) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://proinfo.pro (далее — Сайт), в том числе о представителях юридических лиц и индивидуальных предпринимателях, заполняющих формы обратной связи.
1.4. Использование Сайта и предоставление персональных данных через формы обратной связи означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.
2. Сведения об Операторе
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПРОИНФО»
- Сокращённое наименование: ООО «ПРОИНФО»
- Веб-сайт: https://proinfo.pro
- Адрес электронной почты для связи по вопросам обработки персональных данных: nsi_manager@proinfo.pro
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
3.1.1. Персональные данные представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, собираемые через формы обратной связи на Сайте:
- Фамилия, имя, отчество;
- Должность;
- Наименование организации;
- Адрес электронной почты (рабочий);
- Контактный телефон (рабочий);
- Иная информация, добровольно предоставленная Пользователем через форму обратной связи (текст сообщения).
3.1.2. Технические данные, автоматически собираемые при посещении Сайта:
- IP-адрес;
- Сведения о браузере и операционной системе;
- Данные о датах и времени доступа к Сайту;
- Cookies-файлы;
- Иные аналогичные данные.
3.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальные и достаточные персональные данные, а также поддерживает эти данные в таком виде.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, а также персональные данные несовершеннолетних лиц.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
| № | Цель обработки | Обрабатываемые данные |
|---|---|---|
| 1 | Обработка входящих обращений и запросов, поступивших через форму обратной связи на Сайте | ФИО, наименование организации, email, телефон, текст сообщения |
| 2 | Подготовка и направление коммерческих предложений, заключение и исполнение договоров с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями | ФИО, должность, наименование организации, email, телефон |
| 3 | Консультирование по вопросам услуг Оператора (управление НСИ, нормализация и классификация МТР) | ФИО, наименование организации, email, телефон |
| 4 | Улучшение качества работы Сайта, проведение статистических исследований | Технические данные (IP, cookies, данные о браузере) |
| 5 | Исполнение требований законодательства Российской Федерации | Персональные данные в объёме, необходимом для исполнения законодательных требований |
4.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Устав ООО «ПРОИНФО»;
- Договоры, заключаемые между Оператором и представителями юридических лиц;
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, получаемое при заполнении форм обратной связи на Сайте;
- Иные федеральные законы и нормативные акты в сфере защиты персональных данных.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании законных целей и в рамках заявленных целей обработки, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
6.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Срок обработки персональных данных:
- Персональные данные, полученные через форму обратной связи, обрабатываются до момента достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом персональных данных, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Оператором;
- Технические данные (cookies, IP-адреса) обрабатываются в течение срока сессии или до момента их удаления Пользователем.
6.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6.5. Конфиденциальность персональных данных сохраняется. Оператор не вправе раскрывать, распространять или предоставлять доступ к персональным данным третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:
- С письменного согласия субъекта персональных данных;
- В целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- Для использования специализированных сервисов (хостинг, почтовые сервисы, CRM-системы, сервисы защиты от спама), при условии обеспечения такими третьими лицами конфиденциальности и безопасности обработки персональных данных.
7.2. В частности, Оператор может использовать сервисы:
- Хостинг-провайдеры для размещения Сайта;
- Сервисы электронной почты для отправки и получения сообщений;
- CRM-системы (включая Битрикс24) для ведения договорной работы с клиентами, партнёрами и подрядчиками;
- Сервисы аналитики (в обезличенном виде).
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию о фактах и целях обработки своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты nsi_manager@proinfo.pro;
- Требовать прекращения обработки персональных данных, если они были получены с нарушением законодательства;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет обращение на адрес электронной почты nsi_manager@proinfo.pro с указанием ФИО, контактных данных и сути запроса.
8.3. Оператор рассматривает обращения в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.
9. Использование cookies-файлов
9.1. Оператор использует cookies-файлы для обеспечения корректной работы Сайта, улучшения его функциональности и проведения аналитических исследований.
9.2. Пользователь может в любое время отключить использование cookies-файлов в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу: https://proinfo.pro/privacy, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.2. Все предложения, вопросы, претензии и обращения по вопросам обработки персональных данных могут быть направлены Оператору на адрес электронной почты: nsi_manager@proinfo.pro.
10.3. Действующая редакция Политики является публичным документом и доступна любому Пользователю Сайта.